7月7日
，《2023中國奧特萊斯行業白皮書》（以下簡稱“白皮書”）在上海正式發布。中國百貨商業協會會長範君、中國百貨商業協會秘書長楊青鬆，銀聯商務副總裁王鈺及來自全國各地的奧特萊斯開發商、運營商、品牌商和媒體代表近百人在銀聯商務科技園區共同出席參加發布儀式。

　　自2002年奧特萊斯業態首次進入中國以來，奧特萊斯行業在促進內需增長、實現居民消費升級、發展數字經濟等方麵發揮著越來越重要的作用
，充當著零售行業排頭兵的角色。《中國奧特萊斯行業白皮書》作為洞察產業發展趨勢
、分析產業機遇與挑戰
、賦能決策指導的專業指南，在奧萊行業中具有較大的影響力。此次發布的白皮書從“2022年國內零售市場發展現狀
、奧萊市場發展現狀、奧萊發展國際經驗、奧萊發展趨勢展望

、科技賦能奧萊實踐案例”等多重維度

，探討和剖析了中國奧特萊斯產業發展的現狀

、未來發展格局與產業創新路徑。

　　白皮書顯示，2022年
，零售行業發展承壓，各業態的增長分化較大。奧萊業態逆市增長，同比增長12%，是主要業態中增長最好的。全國現有在營業奧特萊斯項目226個（注：隻統計建築麵積大於 3 萬平方米的項目）
，其中銀聯商務基於生態化解決方案和本地化服務的組合優勢
，已服務上海

、江蘇、浙江
、廣東
、山東、湖北、安徽等全國的60餘家奧特萊斯，占比超過25%。

　　據悉
，銀聯商務商贏龍騰ERP係統到目前已曆經10年超過100餘個版本的打磨，擁有商業管理、會員營銷
、綜合收銀、移動辦公、智慧門店、商戶服務、接口平台
、數據倉庫
、數據挖掘、數據運營在內的10大應用子係統，多達1600多個功能，並可對外提供100多個標準API應用接口
，能為奧特萊斯運營方和入駐商戶提供產品生態化、服務本地化
、資源運用綜合化
、市場策略差異化的奧特萊斯行業解決方案，讓奧萊在麵對同質化競爭
、電商分流衝擊日益加劇的當下，快速獲得差異化的科技能力優勢，助力奧萊科技轉型升級和抗周期性的發展，為行業的數字化轉型升級增添新動能。

　　值得關注的是
，隨著一二線城市奧特萊斯競爭日益激烈
、市場趨於飽和，越來越多的產業資本和奧萊品牌項目開始向三四線等下沉市場轉移，下沉市場購買力逐步提升。據不完全統計
，2022年新開業的23家奧萊中
，有10家在三四線城市。銀聯商務充分發揮其遍布全國所有地級以上城市及96%縣域的本地化技術研發
、實施

、運維團隊優勢,也將專業的奧特萊斯解決方案下沉到包括儋州海花島奧特萊斯、無錫悅尚奧特萊斯、濟寧楓葉小鎮奧特萊斯、金華萬泰奧特萊斯等在內的4家新建奧萊商業體，在下沉市場奧萊占比達到40%。以無錫悅尚奧萊為例，在2022年9月9月—9月12日開業四天總銷售額突破1.3億元，總客流突破100萬。其背後，正是銀聯商務商贏龍騰ERP定製化生態解決方案在支持這樣龐大的高並發數據處理、支付結算
、商戶運營

、會員營銷等業務

，為悅尚奧萊做好全方位保駕護航工作。

　　營ying銷xiao創chuang新xin是shi零ling售shou企qi業ye經jing營ying的de永yong恒heng主zhu題ti，特te別bie是shi在zai過guo去qu三san年nian中zhong
，奧ao萊lai企qi業ye為wei應ying對dui疫yi情qing，不bu斷duan推tui陳chen出chu新xin，借jie助zhu數shu字zi化hua和he全quan渠qu道dao手shou段duan

，創chuang造zao有you特te色se的de營ying銷xiao活huo動dong。在上海比斯特購物村，銀聯商務為其打造“商贏龍騰 ERP+移動收銀+數字人民幣+會員營銷+可視化+數智化+物聯網”於一體的解決方案，為其開展“邂逅時裝周”等(deng)係(xi)列(lie)特(te)色(se)營(ying)銷(xiao)活(huo)動(dong)以(yi)及(ji)開(kai)業(ye)六(liu)年(nian)來(lai)每(mei)年(nian)保(bao)持(chi)兩(liang)位(wei)數(shu)的(de)銷(xiao)售(shou)及(ji)客(ke)流(liu)增(zeng)長(chang)提(ti)供(gong)紮(zha)實(shi)的(de)根(gen)基(ji)和(he)保(bao)障(zhang)。在(zai)金(jin)華(hua)萬(wan)泰(tai)奧(ao)特(te)萊(lai)斯(si)
，銀(yin)聯(lian)商(shang)務(wu)助(zhu)力(li)打(da)造(zao)浙(zhe)中(zhong)首(shou)個(ge)國(guo)際(ji)潮(chao)玩(wan)奧(ao)特(te)萊(lai)斯(si)購(gou)物(wu)公(gong)園(yuan)，將(jiang)遊(you)樂(le)設(she)施(shi)與(yu)購(gou)物(wu)體(ti)驗(yan)完(wan)美(mei)結(jie)合(he)
，增(zeng)強(qiang)親(qin)子(zi)互(hu)動(dong)遊(you)樂(le)，吸(xi)引(yin)了(le)不(bu)同(tong)年(nian)齡(ling)層(ceng)次(ci)的(de)人(ren)群(qun)前(qian)往(wang)消(xiao)費(fei)“打卡”。

　　此外，零售業由於場景豐富、觸點多元
，一直是數字化應用最為活躍的行業。特別是疫情發生以來，零售企業通過數字化手段進一步強化與消費者的關係，雲購物
、 線上商城、小程序
、直播
、社群等工具廣泛應用。在山東濟寧楓葉小鎮奧特萊斯，通過銀聯商務提供的“商管ERP係統+CRM會員營銷係統+移動收銀+線上會員小程序商城+商戶助手+運營助手”綜合解決方案

，以數字科技賦能實現線上線下全麵融合，助力顧客體驗和經營管理的智慧化、數字化升級。

　　奧特萊斯隻是近年來銀聯商務科技賦能各行業客戶的典型細分場景之一。紮根支付21餘載以來，銀聯商務在不斷加速自身數字化轉型的同時，基於“支付銀商”“增值銀商”“科技銀商”定位，也早已通過各類定製化、數字化
、信息化的解決方案服務零售商超、生活服務
、金融地產、文旅教育、交通出行、醫療健康、政務公繳等多個行業，以科技賦能助推千行百業高質量發展和數智化升級，為“數字中國”建設注入源源不斷的新動能。