繳費業務委托代扣服務協議 V1.1
時間:2025-03-25
繳費業務委托代扣服務協議
繳費業務委托代扣服務協議(以下簡稱“本協議”)是由全民付用戶(以下簡稱“您”)與銀聯商務股份有限公司(以下簡稱“本公司”或“我們”)就委托代扣服務相關事宜達成的有效協議,對您和本公司均具有法律約束力。
在確認本協議前,您應當認真閱讀並接受《全民付服務協議》,您確認《全民付服務協議》與本協議構成完整的協議內容。為免疑義,若《全民付服務協議》與本協議約定不一致的,以本協議為準。
請您務必充分閱讀、完全理解並接受本協議內容,關注權利、義務與責任,尤其是以粗體標注的內容,如果您對協議內容有疑問,請不要進行後續操作。您可致電官方熱線95534谘詢,以便我們為您解釋和說明。如果您在頁麵通過點擊或其他方式確認即表示您已同意本協議。
一、繳費業務委托代扣服務授權
(一) 繳費業務委托代扣服務授權,是指您需要繳納交通出行、水、電、煤、燃氣、供暖、物業、廢棄物處理、還款、保險(不含投資型保險)、固定電話、手機、網絡、電視、租金、會員費用等,您和收款單位(收取前述費用的單位,下統一稱為“收款單位”)之間有交易活動或業務往來,您授權收款單位向本公司發出扣款指令,本公司即可在不驗證您的支付密碼、短信動態碼等信息的情況下直接從您的付款賬戶中劃扣收款單位指定的資金至收款單位指定賬戶。
(二) 您所授權的收款單位信息、付款賬戶(“付款賬戶”目前僅指付款人開立的全民付支付賬戶,不包含付款人名下的銀行卡、存折等賬戶)、扣款頻率、扣款額度、終止日期等將會通過服務界麵、交互頁麵等方式向您展示,您可以通過輸入或者勾選進行確認。
(三) 在您已同意授權的情況下,如收款單位向本公司發起扣款指令,本公司即可按照指令進行資金劃扣。對收款單位扣款指令的正確性、合法性、完整性、真實性的相關法律責任由您和收款單位自行承擔,但因本公司原因導致的除外。如對扣款項有異議,可通過收款單位的官方服務渠道進行谘詢。
(四) 本公司將通過郵件、短信或網站(https://macct.chinaums.com)等方式通知您扣款情況,以便您及時了解賬戶情況。
(五) 本協議自您簽署確認起生效,至您申請關閉委托代扣服務或協議終止日為止。
二、客戶的權利義務
(一) 您應確保您的信息真實、準確。若ruo您nin的de信xin息xi發fa生sheng變bian更geng時shi,請qing及ji時shi與yu本ben公gong司si聯lian係xi變bian更geng,若ruo因yin您nin個ge人ren原yuan因yin未wei及ji時shi更geng新xin或huo信xin息xi錯cuo誤wu,導dao致zhi本ben服fu務wu無wu法fa提ti供gong或huo提ti供gong時shi發fa生sheng錯cuo誤wu,由you此ci產chan生sheng的de後hou果guo將jiang由you您nin自zi行xing承cheng擔dan。
(二) 您使用本服務時,需要按照具體頁麵提示提供必要的信息(用戶編號、收款單位、委托類型、付款賬號、手機號等),您理解並同意本公司將您提供的信息發送到相應的收款單位,用於查詢並返回您的待扣款信息,方便您準確繳費。
(三) 您應關注賬戶是否處於正常使用狀態,賬戶餘額是否足夠,您的賬戶狀態異常(賬戶止付、凍結等)或餘額不足將導致扣款失敗,由此產生的損失和風險將由您自行承擔。
(四) 您應關注渠道限額以及相關公告,如日常扣款較大且超過渠道限額,將導致扣款失敗。
(五) ninlijiebingtongyi,shiyongbenfuwushibengongsijianggenjuninshouquandexinxijieshouxiangyingshoukuandanweifasongdekoukuanzhiling,bingcongnindezhanghukouchuxiangyingkuanxianggeishoukuandanwei,ninduiciwurenheyiyi。
(六) 您應妥善保管證件信息、支付賬戶賬號、支付賬戶登錄密碼、支付密碼、手機動態驗證碼等安全認證工具,不得將以上信息向他人透露,否則由此導致的損失與後果將由您承擔,本公司不因此承擔任何責任。
(七) 您(nin)承(cheng)諾(nuo)不(bu)會(hui)利(li)用(yong)本(ben)服(fu)務(wu)從(cong)事(shi)任(ren)何(he)非(fei)法(fa)的(de)或(huo)侵(qin)犯(fan)任(ren)何(he)其(qi)他(ta)第(di)三(san)方(fang)權(quan)益(yi)的(de)行(xing)為(wei)。否(fou)則(ze)我(wo)們(men)有(you)權(quan)立(li)即(ji)單(dan)方(fang)麵(mian)終(zhong)止(zhi)為(wei)您(nin)提(ti)供(gong)本(ben)協(xie)議(yi)項(xiang)下(xia)服(fu)務(wu),並(bing)依(yi)法(fa)采(cai)取(qu)相(xiang)應(ying)的(de)法(fa)律(lv)措(cuo)施(shi);如果您的行為給本公司造成損失的,您將承擔全部責任。
(八) 已完成繳費的項目若申請退費,請聯係收款單位的官方服務渠道進行協商解決,我們將盡力提供協助。
(九) 您理解並同意因清算機構、發卡銀行或收款單位原因造成的扣款失敗,本公司不承擔責任。
(十) 您nin理li解jie並bing同tong意yi關guan閉bi委wei托tuo代dai扣kou服fu務wu或huo終zhong止zhi本ben協xie議yi並bing不bu等deng同tong於yu關guan閉bi該gai服fu務wu或huo終zhong止zhi該gai服fu務wu前qian已yi發fa生sheng但dan未wei完wan成cheng交jiao易yi指zhi令ling的de撤che銷xiao,也ye不bu能neng減jian免mian已yi發fa生sheng交jiao易yi可ke能neng帶dai來lai的de任ren何he法fa律lv責ze任ren及ji後hou果guo。
三、銀聯商務的權利義務
(一) 本公司有義務在技術上確保委托代扣服務的安全、有效、正常運行,保證您的正常使用。
(二) 本公司遵循合法、正當、必要的原則,為順利開展本協議約定的委托代扣業務合作的目的,對您提供的資料、信息進行收集、存儲、使用、加工、傳輸等處理。我們承諾對您的信息保密,不會將您的信息共享、轉讓、公開給任何公司、組織或個人,但為履行本協議目的或法律法規另有規定、國家和行業標準另有要求的除外。
(三) 本公司可以在法律法規許可或您授權的範圍內使用您在本公司留存的資料或交易信息等。
(四) 本公司有權根據監管要求、委托代扣場景、交易風險控製等設定/調整您通過本服務的代扣額度,具體代扣額度以實際支付時的頁麵提示、流程、公告為準。
(五) 本(ben)公(gong)司(si)在(zai)您(nin)關(guan)閉(bi)委(wei)托(tuo)代(dai)扣(kou)服(fu)務(wu)後(hou),若(ruo)發(fa)現(xian)您(nin)之(zhi)前(qian)存(cun)在(zai)違(wei)法(fa)或(huo)違(wei)反(fan)本(ben)協(xie)議(yi)目(mu)的(de)的(de)使(shi)用(yong)行(xing)為(wei),給(gei)我(wo)們(men)造(zao)成(cheng)損(sun)失(shi)的(de),則(ze)我(wo)們(men)仍(reng)可(ke)據(ju)此(ci)要(yao)求(qiu)您(nin)承(cheng)擔(dan)相(xiang)應(ying)賠(pei)償(chang)責(ze)任(ren)並(bing)保(bao)留(liu)通(tong)過(guo)司(si)法(fa)途(tu)徑(jing)予(yu)以(yi)解(jie)決(jue)的(de)權(quan)利(li)。
四、暫停或終止委托代扣服務
(一) 您可在委托代扣服務界麵操作關閉委托代扣服務,在您關閉後我們將不再提供本服務。
(二) 若ruo無wu法fa通tong過guo相xiang關guan界jie麵mian操cao作zuo關guan閉bi委wei托tuo代dai扣kou服fu務wu的de,您nin可ke以yi向xiang本ben公gong司si申shen請qing關guan閉bi委wei托tuo代dai扣kou服fu務wu,我wo們men可ke能neng需xu要yao您nin提ti供gong一yi些xie文wen件jian及ji材cai料liao來lai證zheng明ming您nin的de身shen份fen和he意yi願yuan,核he實shi通tong過guo後hou我wo們men將jiang為wei您nin關guan閉bi本ben服fu務wu。
(三) 若收款單位與本公司關於本服務終止合作,則本服務將無法繼續提供,我們將通過短信或網站等方式通知您後,終止提供本服務。
(四) 當您開通本服務後,您連續六個月未通過全民付成功繳費,本公司將通過郵件、短信或網站等方式通知您後,終止提供本服務。
(五) 若您的賬戶發生可疑交易觸發風險監控,為保證您的資金安全,我們有權暫停提供本服務並通過郵件、短信或網站等方式通知您,待風險解除後,在您同意的前提下恢複本服務。
五、服務費用
本服務目前不收費,如後續有收費項目產生,本公司將提前以公告形式通知您收費標準及開始收費的時間,但若您與收款單位協商一致由您承擔服務費用,我們將根據收款單位的委托扣款指令從您的支付賬戶自動收取相關費用。
六、異議處理
(一) 在本協議下本公司是委托扣款指令的執行方,對收款單位向我們發出指令不負有審查義務。您如對扣款行為、扣款項目、扣款金額產生異議或者疑問,請您通過收款單位官方服務渠道進行谘詢,本公司不承擔相關責任,但視情況提供必要幫助。
(二) 本ben服fu務wu建jian立li在zai本ben公gong司si和he收shou款kuan單dan位wei合he作zuo基ji礎chu上shang,若ruo因yin收shou款kuan單dan位wei方fang麵mian原yuan因yin,例li如ru未wei發fa起qi扣kou款kuan指zhi令ling或huo扣kou款kuan指zhi令ling錯cuo誤wu等deng情qing況kuang,導dao致zhi您nin未wei能neng及ji時shi準zhun確que付fu款kuan並bing由you此ci產chan生sheng損sun失shi,需xu要yao您nin致zhi電dian收shou款kuan單dan位wei官guan方fang服fu務wu渠qu道dao谘zi詢xun解jie決jue,我wo們men將jiang盡jin力li提ti供gong幫bang助zhu。
(三) rushoukuandanweiyuanyinzhishiwomenyushoukuandanweiyewuhezuozhongzhi,daozhininweinengjishizhunquefukuanbingyoucichanshengsunshide,womenbuchengdanzeren,qingninyushoukuandanweijiejue,womenjiangjinlitigongxiezhu。
七、不可抗力
由於不能預見、不可克服、不能避免等不可抗力或不能控製等客觀因素導致通訊或係統中斷,以致影響代扣業務不能正常完成的,本公司不承擔任何違約責任。
八、特別約定條款
(一) 為了進一步改善客戶體驗,我們將會持續更新服務,為客戶提供版本升級、功能升級、規則升級等服務和內容的更新,本協議也可能隨之更新。我們會以公告、客戶端通知、短信或彈窗等方式就協議的更新向您進行告知,若您不同意更新後的條款內容,您有權停止使用相關服務。
(二) 因履行本協議而產生的或與本協議有關的任何爭議,應協商解決;協商不成的,任何一方可向本公司所在地上海浦東新區人民法院提起訴訟。
(三) 如您有與本服務相關的問題,可通過我們的客服熱線(95534)聯係。

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